DEĞİŞİM / İADE KOŞULLARI

Hasar, zarar görmemiş, kullanılmamış ürünlerin 14 gün içinde değişim ve iadesi kabul edilmektedir. Kokuların paketi açılmadığı, kullanılmadığı durumda değişim ve iadesi kabul edilmektedir. Paketi açılmış, kullanılmış ürünlerin iade ve değişimi kesinlikle mümkün değildir.  İadeler mutlak surette açılmamış ve kullanılmamış orijinal kutu veya ambalajı ile birlikte 14 gün içinde orijinal faturası ile yapılmaktadır. Bize gönderdiğiniz ürünler tarafımızdan incelenecektir. Kabul edilecek durumda olmayan ürünlerin iadesi gerçekleşmeyecektir ve tarafınıza tekrar aynı şekilde gönderimi sağlanacaktır. İade etmek istediğiniz ürün ile birlikte orijinal fatura ile göndermeniz gerekmektedir. İade ve Değişim işlemlerinde kargo ücreti müşteriye aittir.  Anlaşmalı kargomuz ile indirimli olarak gönderim sağlayabilirsiniz.

Sorularınız için [email protected]' e mail atabilir veya 0212 963 06 73 numaralı telefondan bizimle iletişime geçebilirsiniz.